Niek is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Hij begeleidt implementaties, zorgt dat oplossingen soepel draaien en denkt mee over hoe klanten meer uit hun AI-tools kunnen halen.
In zijn werk schakelt hij dagelijks tussen klant-vragen, agent-tuning en sales-opvolging. Hij ziet wat er in de praktijk wel of niet werkt bij Nederlandse MKB-bedrijven die met AI aan de slag gaan en deelt die observaties via Flireo's content.
Naast de operationele kant van implementaties houdt Niek de Europese AI-regelgeving bij voor het MKB — wat onder de AI-Verordening valt, hoe AI-geletterdheid praktisch georganiseerd kan worden, en welke AVG-vragen klanten in de praktijk tegenkomen.
Specialiteiten
- AI implementatie
- Customer success
- AI voor MKB
- Voice AI in productie
- AI-tooling adoptie
- AI-Verordening
- AI Act
- AI-geletterdheid
- AVG voor AI-gebruik
- AI-compliance MKB
- Risico-inventarisatie AI-systemen
Werken met Niek
Voor agentic AI, voice AI-architectuur, AI engineering trajecten en in-company trainingen voor enterprise en MKB+-organisaties.